วันที่ 29 กรกฎาคม 2569 เพจ Airport Rail Link โพสต์อัปเดตสถานการณ์การให้บริการ แอร์พอร์ต เรล ลิงก์

การให้บริการ : ขณะนี้เจ้าหน้าที่อยู่ระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไขเหตุขัดข้อง โดยยังคงเปิดให้บริการเดินรถตามปกติอย่างต่อเนื่อง ด้วยความถี่ 30 นาที

ทั้งนี้ รถไฟฟ้าขบวนที่เดินทางมุ่งหน้าสถานีสุวรรณภูมิจะต้องหยุดรอสับหลีกขบวนรถไฟตั้งแต่สถานีหัวหมาก เนื่องจากเป็นการเดินรถทิศทางเดียว อาจทำให้เวลาเดินทางรวมจากสถานีพญาไทไปสุวรรณภูมิ นานขึ้นประมาณ 30 นาที

สถานการณ์ผู้โดยสาร : ปัจจุบันมีผู้โดยสารสะสมจำนวนมากบริเวณสถานีพญาไท สถานีราชปรารภ และสถานีสุวรรณภูมิ จึงขอแนะนำให้ผู้โดยสารเผื่อเวลาในการเดินทาง

**เพิ่มรถโดยสารรองรับผู้โดยสาร**

เพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทาง ตั้งแต่เวลา 19:30 น. เป็นต้นไป แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ได้ประสานความร่วมมือกับองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) เพิ่มรถโดยสารเพื่อรองรับผู้โดยสารในช่วงเย็น โดยให้บริการจนถึงเที่ยวสุดท้าย เวลา 00:00 น. (เวลาปิดให้บริการของสถานี)

เส้นทางให้บริการ (รถโดยสารบริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย)
สถานีหัวหมาก ↔ สถานีสุวรรณภูมิ
จะมีรถให้บริการจากสถานีหัวหมากและสถานีสุวรรณภูมิทุกๆ 20 นาที
จุดรับ-ส่งผู้โดยสาร

- สถานีหัวหมาก: ชั้น Ground บริเวณด้านล่างสถานี
- สถานีสุวรรณภูมิ: ชั้น 2 ประตู 9

การชำระค่าโดยสาร
สำหรับผู้โดยสารที่ใช้  EMV แล้วโดนคิดค่าอยู่เกินเวลา ผู้โดยสารสามารถ สแกน QR CODE ขอคืนค่าอยู่เกินเวลาได้ โดยให้ระบุสาเหตุรถไฟล่าช้า

อื่นๆ
หากผู้โดยสารได้ซื้อเหรียญโดยสาร (Token) แล้ว แต่ไม่ประสงค์จะเดินทางเนื่องจากความล่าช้าในการให้บริการ สามารถนำเหรียญโดยสาร (Token) ติดต่อพนักงานที่ห้องจำหน่ายตั๋วโดยสารทุกสถานี เพื่อดำเนินการขอคืนเงินตามมูลค่าของเหรียญโดยสารได้

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
Facebook Official Page: Airport Rail Link
Call Center: 02-091-1595 (ให้บริการเวลา 06:00–20:00 น.)
เจ้าหน้าที่ประจำทุกสถานี
แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น