วันนี้ (18 มีนาคม 2569) กรมทางหลวง ขอแจ้งเตือนพี่น้องประชาชนให้ระมัดระวังกลุ่มมิจฉาชีพที่แอบอ้างชื่อระบบจัดเก็บค่าธรรมเนียมผ่านทางอัตโนมัติแบบไม่มีไม้กั้น (M-Flow) ส่งข้อความ SMS ปลอมไปยังโทรศัพท์มือถือ โดยใช้ข้อความสร้างความตกใจหรือเชิญชวนให้รีบดำเนินการ เช่น "มียอดค้างชำระด่วนก่อนถูกฟ้อง" หรือ "แจ้งเตือนค่าบริการทางหลวง" พร้อมแนบลิงก์เพื่อให้กดเข้าไปตรวจสอบข้อมูลนั้น

จากการตรวจสอบข้อร้องเรียนจากประชาชนจำนวนมาก พบว่ามิจฉาชีพได้สร้างเว็บไซต์ปลอมที่มีหน้าตาใกล้เคียงกับเว็บไซต์จริง เพื่อหลอกล่อให้ประชาชนกรอกข้อมูลสำคัญ อาทิ เลขบัตรประจำตัวประชาชน, ข้อมูลบัตรเครดิต, บัญชีธนาคาร หรือรหัส OTP ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินและข้อมูลส่วนบุคคลเป็นอย่างมากนั้น กรมทางหลวง ขอชี้แจงข้อเท็จจริงเพื่อป้องกันความเข้าใจผิด ดังนี้

1.กรมทางหลวง และระบบ M-Flow ไม่มีนโยบาย ส่งข้อความ SMS เพื่อให้ประชาชนกดลิงก์เข้าไปกรอกข้อมูลส่วนตัว หรือทำรายการชำระเงินผ่านลิงก์โดยตรงไม่ว่ากรณีใดๆ

2.ประชาชนสามารถตรวจสอบยอดค้างชำระและจัดการข้อมูลผ่านช่องทางที่เป็นทางการของกรมทางหลวงเท่านั้น ได้แก่

• เว็บไซต์ทางการ: www.mflowthai.com
• โมบายแอปพลิเคชัน: M-Flow (ดาวน์โหลดได้จาก App Store และ Google Play เท่านั้น)
• Line Official Account: @mflowthai

3.ข้อสังเกตลิงก์ปลอม: มิจฉาชีพมักใช้ชื่อโดเมนที่แปลกปลอม เช่น .cc, .cc/th, .lihi1.me หรือชื่อที่สะกดผิดเพี้ยนไปจากชื่อทางการของหน่วยงาน

ข้อแนะนำสำหรับประชาชน หากได้รับ SMS แอบอ้างดังกล่าว “ห้ามกดลิงก์โดยเด็ดขาด” และปฏิเสธการกรอกข้อมูลส่วนตัว บัตรเครดิต หรือรหัส OTP ทุกกรณี โดยท่านสามารถตรวจสอบยอดค้างชำระที่ถูกต้องได้ด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์ www.mflowthai.com หรือแอปพลิเคชัน M-Flow เท่านั้น ซึ่งจะใช้เพียง "เลขทะเบียนรถ" ในการตรวจสอบเพื่อความปลอดภัย

หากประชาชนพบเห็นความผิดปกติหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อสายด่วนกรมทางหลวง 1586 กด 1 (โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมง)