ล่าสุดบริษัท Masterpiece Body Service จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทที่เปิดรับซ่อมรถหรูดังกล่าว ได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับเหตุการณ์เพลิงไหม้เมื่อช่วงเช้าวันนี้ว่า ขอแจ้งให้ลูกค้าทุกท่านทราบถึงเหตุการณ์อัคคีภัยที่เกิดขึ้นในวันที่ 28/11/2025 เวลา 8.00 น. ซึ่งเกิดขึ้นในพื้นที่จัดเก็บรถและอะไหล่สำรองของบริษัท โดยพื้นที่ดังกล่าวเป็นโซนที่แยกออกจากพื้นที่ศูนย์ซ่อมหลัก และอยู่ห่างจากศูนย์ซ่อมหลักประมาณ 500 เมตร

เหตุการณ์ดังกล่าวได้รับการควบคุมอย่างรวดเร็ว และขณะนี้ทางบริษัทอยู่ระหว่างการตรวจสอบร่วมกับผู้เชี่ยวชาญและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

โดยลูกค้าที่มีนัดหมายยังสามารถเข้ารับบริการได้ตามปกติ ศูนย์ซ่อมหลักของบริษัทตั้งอยู่อีกพื้นที่หนึ่งโดยสมบูรณ์และไม่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ในครั้งนี้ ลูกค้าที่มีคิวนัดหมายซ่อมหรือเข้ารับบริการต่าง ๆ

สามารถเข้ารับบริการได้ตามปกติโดยไม่มีการหยุดชะงักของงาน ส่วนพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากการตรวจสอบเบื้องต้น พบว่ามีรถบางส่วนที่จอดอยู่ในพื้นที่จัดเก็บสำรองได้รับความเสียหาย ซึ่งบริษัทกำลังดำเนินการตรวจสอบร่วมกับกับผู้เชี่ยวชาญและบริษัท
ประกันภัยเพื่อสรุปรายงานอย่างละเอียดที่สุด โดยพื้นที่ดังกล่าวอยู่ภายใต้ความคุ้มครองของกรมธรรรม์ประกันอัคคีภัย ในวงเงิน 72,000,000 บาท ครอบคลุมทั้งทรัพย์สินของบริษัทและรถลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่นั้น

คำมั่นจาก Masterpiece บริษัทขอยืนยันว่าเราจะดูแลและชดเชยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบตามมาตรฐาน สูงสุดและด้วยความรับผิดชอบเต็มที่