นายอรรถพล​ เจริญชันษา​ อธิบดีกรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช ทราบเรื่องดังกล่าวจาก นายชัยยา ห้วยหงษ์ทอง หัวหน้าอุทยานแห่งชาติเขาใหญ่แล้ว โดยทางอุทยานฯ ได้ดำเนินการติดตามและตรวจสอบข้อมูล จนทราบว่านักท่องเที่ยวชายคนดังกล่าวเป็นทหารยศสิบตรี อายุประมาณ 24 ปี และได้รับข้อมูลเพิ่มเติมว่าเป็นผู้ป่วยทางจิต ซึ่งขณะนี้ทางต้นสังกัดได้รับทราบเรื่องและกำลังดำเนินการติดตามเพื่อนำตัวเข้ารับการรักษาต่อไป

อธิบดีกรมอุทยานฯ ได้แสดงความกังวลต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และได้สั่งการให้อุทยานแห่งชาติเขาใหญ่ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงเพิ่มเติมในประเด็นมาตรการดูแลความปลอดภัย และการป้องกันเหตุในพื้นที่ พร้อมชื่นชมการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ที่ได้เข้าไประงับเหตุได้อย่างทันท่วงที ช่วยป้องกันอันตรายที่อาจเกิดขึ้นได้ทั้งต่อนักท่องเที่ยวและช้างป่า

พร้อมกันนี้ อธิบดีฯ ได้เน้นย้ำและออกประกาศเตือนไปยังนักท่องเที่ยวทุกคนที่เดินทางเข้าเยี่ยมชมอุทยานแห่งชาติทั่วประเทศ ขอให้ตระหนักถึงอันตรายห้ามเข้าใกล้สัตว์ป่าทุกชนิดโดยเด็ดขาด เนื่องจากสัตว์ป่ามีสัญชาตญาณในการป้องกันตัวและอาจทำอันตรายได้หากรู้สึกว่าถูกคุกคามหรือไม่ปลอดภัย การเข้าใกล้ในระยะกระชั้นชิดเป็นการกระทำที่เสี่ยงอันตรายอย่างยิ่งต่อชีวิตและทรัพย์สิน

"ขอความร่วมมือนักท่องเที่ยวทุกท่านปฏิบัติตามกฎระเบียบของอุทยานแห่งชาติอย่างเคร่งครัด รักษาระยะห่างที่ปลอดภัยจากสัตว์ป่า ไม่ส่งเสียงดัง ไม่ใช้แฟลชถ่ายรูป และปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่อย่างสม่ำเสมอ เพื่อความปลอดภัยของตัวท่านเอง และเพื่อไม่ให้เป็นการรบกวนการดำรงชีวิตตามธรรมชาติของสัตว์ป่า หากพบเห็นสัตว์ป่าในระยะใกล้ ควรหยุดรถและรอให้สัตว์ป่าเดินผ่านไป หรือแจ้งเจ้าหน้าที่อุทยานฯ ที่อยู่ใกล้เคียงทันที" อธิบดีฯ กล่าว

กรมอุทยานแห่งชาติฯ จะกำชับให้เจ้าหน้าที่ในทุกพื้นที่เพิ่มความเข้มงวดในการตรวจตราและให้คำแนะนำแก่นักท่องเที่ยว เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะเช่นนี้ขึ้นอีก ทั้งนี้หากท่านใดพบเห็นพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมแจ้งได้ที่สายด่วนพิทักษ์ป่า​ 1362 ตลอด​ 24 ชั่วโมง